2018年6月14日の7時ごろから
iPhone(iOS)ユーザーで
AppStore経由での課金をすると
エラーが発生してしまい
課金できないとないう障害が
発生しています。
対処法などはあるのでしょうか?
ここにまとめます。
目次 [hide]
FGOで課金ができない?
『Fate/Grand Order(FGO)』
で課金ができないという問題が
発生しているようです。
fgo噂の課金エラー出たわ、ほんとくそ pic.twitter.com/pIdz4yMrEe
— しらすん (@ga25386) 2018年6月13日
聖晶石ご購入の処理中にエラーが発生したため、
ご購入が正しく終了されませんでした。
公式サイト上部のMANUにある
「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
www.fate-go.jp/
という画面が
表示されてしまうようです。
スターオーシャン:アナムネシスでも課金ができない?
再起動してもジュース課金出来ないっすね… #アナムネシス pic.twitter.com/i5KksKvJa1
— とっきー (@tokkyell) 2018年6月14日
また『スターオーシャン:アナムネシス』に
課金ができないという方もいました。
えーん
エラー表示出てジュース課金出来ないよう
なんかコロちゃんはダブり始めるわトップ画面にも居続けるわで
バグ怖いよお
課金させてー
(混乱)#アナムネシス pic.twitter.com/6WROYKTRos
— Hiro(姫剥製2周年) (@Nagihiro2119) 2018年6月14日
その他にも、
課金がエラーになったり
課金したのに石が増えない
といった問題が起きているようです。
iPhone(iOS)のAppStore全体で課金エラーが発生?
どうやら、iPhone(iOS)のAppStore全体で
課金エラーが発生しているようですね。。
課金してたらAPPに止められた…これ以上の課金が今の所できない…推し…推しをくれよ…
— ごしくん (@54kgw) 2018年6月13日
課金エラーだけど、 App Store側の問題なので、FGOの運営に苦情言っても無駄です。面倒だけど、アップルに問い合わせした方がいい。#FGO
— MATOe(善) (@707cvfmmno) 2018年6月13日
ん?なにこれ、そもそもappへの入金自体が保留になってんだけどなにこれ…
支払いメールは来てんのに…なにこれ— ( 卓ゲ)<すと~む
(@Octopustorm) 2018年6月13日
ナナシスとFGOで課金エラー起きてるからなんかApp Store側が死んでるのかな…
ナナシスイベ最終日走るアイテム課金とFGOのイベ初日特効礼装用が無駄になりそう…— 十六夜文月(haruka) (@izayoi_humiduki) 2018年6月13日
なんか知らんけどいまappで課金反映されない事象起きてんのかな?
朝からいろんなゲームやってる人たちが
課金保留されてるみたいだから
Appleの人で今日走るつもりだったひとは
ご愁傷様だよ( ˘ω˘ ) スヤァ...— しらたき
(@sirataki_0w0) 2018年6月14日
いややっぱり全体かな…
何にせよ今iPhoneユーザーで課金する人は高確率で課金エラー吐く可能性あるからやめようね
既に引っかかった人はFGOのお問い合わせにやっても面倒臭いやり取りの後ストアに問い合わせてに誘導されるだけだから領収書来てから林檎の購入履歴から返金申請しようね— こころ (@heartful_rtd) 2018年6月13日
アプリ側の問題だとゴネたり確認だったり面倒だけど、App Store側の問題で接続出来ずにお金だけ持ってかれる不具合の場合ほぼ間違いなく返金されるから、課金エラーでテンパってる人は一回落ち着いて保留になってる分の領収書が来るの待って問い合わせしようね#FGO
— こころ (@heartful_rtd) 2018年6月13日
FGO早めに課金停止に動いたのは偉いじゃないか
他のゲームはまだストップ掛けてないのに— こころ (@heartful_rtd) 2018年6月14日
色々とゲームアプリで
課金ができないという問題が
起きているようですね。。
iPhone(iOS)のAppStore全体で課金エラーが発生?対処法は?
どうやら、
多くのiOSユーザーに
課金ができないという問題が
発生しているようです。
そのためApp Store側で
何らかの障害が発生していることが
考えられます。
対処法としては
端末を再起動するということで
課金できたという方もいましたので
試してみるといいと思います。
ジュース課金のエラー出てる人がどうやら多いみたいだね
私の場合はですがアプリ再起動しても直らなかったですが「端末の」再起動してアプリ起動したら無事に石も追加されジュース課金購入済みになってました
まだ試していない人は1度お試しあれ#アナムネシス pic.twitter.com/ciC2AniWxe— ライブラ (@free_journey7) 2018年6月14日
アプリを再起動するのではなく
端末(iPhone)を再起動して
みてください。
課金ができていないため、
繰り返し課金を試してしまった。
何度も支払いをしてしまった。。
という方もいるようですがそういう方は
課金先アプリの運営元への問い合わせて
みることをお勧めします。
そして、支払いが行われていて
アプリに反映していない状況なのか
AppStoreでの購入履歴を
確認してみてくださいね。
関連記事:iPhoneでAppStoreの購入履歴や課金履歴を確認する方法!保留は何?