羽生結弦選手も
出演予定のFaOIですが
神戸新聞旅行社が
FaOIツアーを中止してしまいました。
公式よりも先に神戸新聞旅行社が
羽生結弦選手の出演決定を
流してしまったため？
神戸新聞旅行社は謝罪もしない！？
ここにまとめます。
目次
神戸新聞旅行社がFaOIツアーを中止！情報漏洩のため？
神戸新聞旅行社が
FaOIツアーを中止したようです。
神戸新聞旅行社がゆづの出演決定を公式より先に流してCICから取引中止され、結果申し込んでいた人達がチケットを失ってしまったと。ヒェー、最悪。企業として致命的な過失だしきちんと誠意ある対応して然るべきだと思うけどしないのか。今後絶対この会社使わない。覚えた。
— 🕶ニ😎ゴ😎ウ🕶 (@GHEERITAN) May 15, 2019
理由は羽生結弦選手の
出演決定をフライング発表したことで
取引中止のペナルティを
受けたから・・・
このペナルティを申し込んだ人たちが
受けなきゃいけないなんて・・・
神戸新聞旅行社はファンタジーオンアイスの予約受付を""終了した""ってスタンスなのね…… pic.twitter.com/VbSVM477gh
— 🕶ニ😎ゴ😎ウ🕶 (@GHEERITAN) May 15, 2019
神戸新聞旅行社のFaOIツアー中止の件、TLにも上がってきているので経緯報告。
昨日14日午後旅行社よりツアー中止連絡。
理由は「出演者情報を公式より先に発表したことに対するペナルティとして、公式よりチケットの引き渡しを拒否されツアー催行が不可能になったため」続きます
— hisa＠6/7FaOI 神戸 7/27氷艶 昼夜 7/28TheIce (@hiko_hisa) May 15, 2019
今現在サイトのトップにはまだツアー情報が残っていますが、クリックしても「該当のツアーは取り扱っていません。」と出るのみ。
昨日の電話の際にサイトに謝罪文を出す予定はないのかと尋ねたのですが、「予定はございません」と。
— hisa＠6/7FaOI 神戸 7/27氷艶 昼夜 7/28TheIce (@hiko_hisa) May 15, 2019
謝罪文を出す予定もないとのことで
対応に問題がありすぎですね。。
神戸新聞旅行社がFaOIツアーを中止！ネットの反応は
ていうか神戸新聞旅行社、いまだにトップページに「おすすめ！ツアー情報！」と題して最初にFaOIツアー出してる
呆れる
— のんこむ(´・ω・｀) ヽ(´∀`)ノ11053 (@skating_nonkom) May 15, 2019
情報漏洩に関する契約不履行はCICと神戸新聞旅行社が当事者だけど、それによるツアーキャンセルとアフターフォローはあくまで旅行社単体での問題になるからな…。前者の処理が決着してない段階だと旅行社側も公式の謝罪文は出しにくいんでしょうけど、1番の被害者であるツアー客は蔑ろにされすぎよね…
— 花野 (@mirr0rwriting) May 15, 2019
神戸新聞旅行社の件、
対応全然納得行かないんだけど、チケットを旅行社通さずにお客さんに渡すことはできないのだろうか？
ペナルティを受けるべきは旅行社だけなのに、おかしい気がする。— あすぴりん (@do2don410) May 15, 2019
神戸新聞旅行社はツアー中止になるアナウンスをなんでチケット一般発売後の刈り取られた後にしたんだろうな…5000円の端金で納得できるわけないだろ…
— SBBBBBA (@SBBBBBA) May 15, 2019
FaOIの神戸新聞旅行社へのペナルティはチケットを渡さない以外はなかったのかなあ。結局ここの旅行社だけじゃなくて、次回他のツアー会社にも影響が出そう。申し込んだツアー会社のペナルティを客が受けなきゃいけないなんて。
— ゆきたろ (@yukitaron) May 15, 2019
ていうか神戸新聞旅行社、いまだにトップページに「おすすめ！ツアー情報！」と題して最初にFaOIツアー出してる
呆れる
— のんこむ(´・ω・｀) ヽ(´∀`)ノ11053 (@skating_nonkom) May 15, 2019